ITIWE est un atelier nantais de design des organisations. Nous travaillons dans vos équipes, pas à côté, pour aider les PME, les ETI et les structures à but non lucratif à choisir leurs propres règles, et à y faire entrer l’IA comme une partenaire.
Des décisions dont on sait qui les prend. Des règles du jeu que les équipes font évoluer elles-mêmes, dès qu’elles gênent plus qu’elles n’aident. Un savoir qui se transmet, au lieu de reposer sur une seule personne.
Tout commence par une question : qu’est-ce qui empêche votre travail d’être accompli comme il le mérite ?
On traite souvent les frictions comme un mal à faire disparaître. Nous y voyons une information : elles montrent où le système a besoin d’évoluer. La direction porte le design de l’organisation ; celles et ceux qui font le travail savent ce qui les freine au quotidien.
Considérer une nouvelle façon de faire, parmi des pratiques déjà éprouvées par des organisations pionnières, et la choisir avec celles et ceux qui font le travail.
L’expérimenter, pas seulement l’essayer : poser ce que l’on teste, pourquoi, et ce que l’on en attend, pour en tirer un véritable enseignement. Quelque chose de radical, à une échelle qui ne l’est pas : c’est ce qui rend le cadre clair et sûr pour l’organisation. Puis garder, ajuster, ou revenir en arrière. Rien n’est irréversible.
Un petit pas à la fois, essayé avant d’être adopté. Personne ne subit le changement : chacun y prend part. Et quand vos équipes n’ont plus besoin de nous, c’est que le travail est réussi.
Une équipe qui dit non a raison de dire non : c’est une information, pas un obstacle.
La meilleure façon de comprendre le design d’organisation, c’est de l’éprouver.
Le Vol des étourneaux est un jeu court, seul ou en équipe, construit autour d’une seule question : qui doit décider, quand chacun dépend des autres ? Ce que vous y verrez paraît contre-intuitif, et l’est beaucoup moins une fois vécu.
Jouer au Vol des étourneauxLe marché présente surtout l’IA comme un moyen de remplacer des gestes métier. Nous la voyons comme une nouvelle forme de collaboration. Quand le travail est bien conçu, vos équipes et l’IA font ensemble ce qu’aucune ne faisait seule, au service des personnes, des équipes et de l’organisation.
Nous ne développons pas d’outils et nous ne déployons pas de systèmes d’IA : d’autres le font très bien. Nous intervenons avant, sur le travail dans lequel ces outils s’insèrent, ou ne s’insèrent pas.
Un système confus ne devient pas clair parce qu’on y ajoute de l’IA. Il devient un système confus plus coûteux.
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contact@itiwe.comNotre nom se lit en trois temps. IT : le système dans lequel on travaille. I : chaque personne. WE : ce que nous faisons ensemble.