Politique de confidentialité.

1 — Données collectées

ITIWE collecte les données personnelles strictement nécessaires à la prise de contact (nom, prénom, email, message) via le formulaire de contact et lors de la prise de RDV via Cal.com. Aucune donnée bancaire n'est collectée directement par le site.

2 — Finalité du traitement

• Répondre aux demandes de contact
• Organiser les rendez-vous avec les prospects
• Communiquer sur les services ITIWE (uniquement avec consentement explicite)

3 — Base légale (RGPD)

• Consentement explicite (formulaires)
• Intérêt légitime (suivi commercial)

4 — Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données RDV : effacées après 12 mois sans suite

5 — Sous-traitants et destinataires

• Cal.com (prise de RDV)
• Hostinger (hébergement)
• Stripe (traitement des paiements en ligne)

6 — Vos droits

• Droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation
• Pour exercer ces droits : contact@itiwe.com
• Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7 — Contact DPO

ITIWE n'a pas désigné de DPO formel étant donné sa taille. Le directeur de la publication (Benoit Hurel) est le point de contact pour toute question relative aux données personnelles — contact@itiwe.com.